Funcionamiento
El funcionamiento del sitio es muy fácil e intuitivo. La siguiente guía te será de mucha utilidad en el caso de que te surgan dudas.
1. ¿Debo estar registrado para participar en el sitio?
2. ¿Qué es una pregunta pública?
3. ¿Cómo puedo realizar una pregunta pública?
4. ¿Qué es una pregunta privada?
5. ¿Cómo puedo realizar una pregunta privada?
6. ¿Cúales son las preguntas abiertas y cúales las finalizadas?
7. ¿Puedo tener un seguimiento de las preguntas que he realizado?
8. Finalizar preguntas
9. Responder a preguntas privadas
¿Debo estar registrado para participar en el sitio?
Puedes ver todo el contenido del sitio, calificar respuestas, ver el perfil de los usuarios registrados, etc, todo esto sin necesidad de estar registrado, pero si quieres realizar tus propias preguntas
y enviar tus propias respuestas entonces si deberás registrarte.
¿Qué es una pregunta pública?
Es una pregunta que puede ser contestada por cualquier usuario que esté registrado.
¿Cómo puedo realizar una pregunta pública?
Tienes que seguir los siguientes pasos:
- Ir a la categoría o subcategoría a la cual pertenecerá la nueva pregunta.
- Haz click en Pregunta pública que se encuentra en el panel de navegación que está a la derecha.
- Rellenar el formulario con la información requerida.
- Click en Enviar mi pregunta.
¿Qué es una pregunta privada?
Es una pregunta que solo puede ser contestada por el usuario a quien le realizas esa pregunta.
¿Cómo puedo realizar una pregunta privada?
Existen dos formas de para formular una pregunta privada:
- Eligiendo a un usuario de forma directa
- Haz click en el nombre del usuario al que le quieras realizar una pregunta.
- Aparecerá una página con la participación y las estadísticas del usuario en cuestión. Haz click en Enviarle una pregunta a este usuario.
- Rellena el formulario que aparece con la información requerida.
- Click en Enviar mi pregunta.
- Utilizando el panel de todos, destacados, profesionales y amigos
- Haz click en la categoría a la cual pertenecerá la pregunta
- En el panel Acciones que se encuentra a la derecha, elige un grupo de usuarios. Podrás elegir entre Todos(Ranking), Destacados, Profesionales y Amigos.
- Una vez elegido el grupo de usuarios, recorre la lista y elige al usuario que según tu criterio es el indicado para responder a tu pregunta.
- Una vez hayas optado por un usuario, haz click en Preguntarle a este usuario.
- Debajo se abrirá un formulario.
- Rellena el formulario con la información requerida.
- Click en Enviar mi pregunta.
¿Cúales son las preguntas abiertas y cúales las finalizadas?
Las abiertas son las que están a la espera de encontrar una respuesta que sea aceptada por el usuario que pregunta, por lo tanto están abiertas a nuevas respuestas. Las finalizadas
son aquellas que ya tienen una respuesta aceptada como mejor respuesta, por lo tanto están cerradas a nuevas respuestas. La elección de la mejor respuesta
la hace el usuario que pregunta.
¿Puedo tener un seguimiento de las preguntas que he realizado?
Sí, una vez que hayas iniciado sesión en en el sitio, podrás acceder a todas tus preguntas. Justo debajo de tu imágen de perfil verás un link que dice Mis preguntas, al poner el cursor encima del mismo se abrirá una ventana con tus últimas preguntas y con la posibilidad
de acceder a la administración de todas tus preguntas.
Para acceder de forma directa a la administración de todas tus preguntas debes poner el cursor sobre Mi turespondes y hacer click en Mis preguntas .
Finalizar preguntas
- Para finalizar una pregunta pública:
- Ir a Mis Preguntas.
- En la lista donde se encuentras las preguntas, haz click en la pregunta que quieres finalizar.
- A continuación, en la lista donde se muestran todas las respuestas enviadas, selecciona la respuesta que tú creas que es la mejor o la respuesta correcta.
- Al final de la página aparecerá un formulario en el cuál podrás poner tus comentarios para la respuesta elegida, puede ser un agradecimiento, un comentario extra o lo que quieras. Esto último es opcional
- Para finalizar la pregunta, haz click en Finalizar mi pregunta
- Para finalizar una pregunta privada:
- Ir a Mis Preguntas.
- En la lista donde se encuentras las preguntas, haz click en la pregunta privada que quieres finalizar.
- Podrás ver la respuesta y justo debajo un formulario.
- Deberás darle una valoración a la respuesta y enviar un comentario a la misma.
- Para finalizar la pregunta, haz click en Finalizar mi pregunta.
Responder a preguntas privadas
Tienes que seguir los siguientes pasos:
- Una vez que hayas iniciado sesión en el sitio, si tienes preguntas privadas pendientes se te notificará en el inicio.
- Si te aparece la notificacion, haz click en Responder ahora.
- En la página que te aparece haz click en Sin Contestar para acceder a las preguntas que estan a la espera de una respuesta.
- En la lista de preguntas sin contestar, haz click en la pregunta privada que quieras contestar.
- Se abrirá un formulario en el cual podrás introducir tu respuesta.
- Luego de introducir tu respuesta, haz click en Enviar mi respuesta.